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客户服务
方案推荐及技术支持 ★我司可为客户提供免费的技术支持,根据客户要求推荐防护方案。如有技术问题可直接致电13316911527咨询或发邮件至huyu@spdchina.com,告知详细的联络方式（公司名称、电话、联系人姓名）及具体需求（或贵司需要防护的产品），我司会在24小时内与您取得联系。免费样品申请 ★凡向我司申请样品者，均须提供详细的联络方式（公司名称、地址、电话及联络人）并告知产品具体用途。否则，样品需求可能不被受理。
★凡申请免费样品者，均需同意支付相关样品快递费用。
★免费样品申请数量需由我司根据实际情况处理.特殊样品或高价样品，我司可不接受申请。
产品性能雷击测试
★不论是否我司客户,均可申请免费雷击或静电测试.我司主要提供以下测试:
1.8/20us,20KA电流波形雷击测试.
2.1.2/50us,10KV 及8/20us,5KA混合波形雷击测试.
3.10/700us,10KV电压波形雷击测试.
3.30KV静电测试.
产品质量保证
★我司有专门雷击实验室,可为客户长期免费提供针对我司产品的雷击测试供客户选型或产品性能验证。
★凡在我司购买之产品，我司均担保其性能参数符合其产品规格书之描述，产品质量安全可靠。（特殊采购除外）
★如客户在收到我司产品，认为产品质量有瑕疵，须五日内提出以供我司核实。如确有质量问题，我司可予免费退换处理。五日后提出的质量问题仅限于产品性能问题。
★凡我司提供的防雷器，两年内均免费保修。 |